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Diversos tipos de defeitos em notebooks podem acontecer em qualquer momento, e em notebooks de qualquer fabricantes.

“verifiquei o caso do senhor e analisei que a falha que apresenta no equipamento é uma falha no sistêmica, neste caso nós do suporte básico não auxiliamos com falha de sistema, neste caso posso transferir o senhor para o nosso setor de suporte avançado aonde o senhor pode ser auxiliado, porém o suporte pode ser cobrado”… Depois disso, o que devo pensar da DELL?

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Eu comprei um notebook DELL Home windows 8 core i3 singuage precisei fazer recovery e ao iniciar o Restoration faltou a energia, travou tudo e eu fiquei sem saber o que fazer. Depois de cinco dias um amigo veio em minha casa levou o notebook pra casa dele e ele mesmo conseguiu destravar e formatar. Só que eu não entendo de computador mas deu para perceber que a formatação era completamente diferente da que eu tinha antes, pois ele por conta própria formatou o Windows pro. SEM o meu consentimento.

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